- Verifique o benefício ofertado e informe que tem o Tour Curitiba ao fazer seu pedido. - No pagamento, abra o voucher e clique em “validar experiência”. Preencha as informações da utilização — elas podem ser editadas posteriormente, se desejar. Aproxime o seu celular com NFC* do totem no estabelecimento e valide seu benefício em dobro. *Caso seu celular não tenha tecnologia NFC, terá a opção de validar pelo código. O estabelecimento te orientará da melhor forma.

- Os vouchers podem ser usados uma única vez, têm uso limitado a um uso por CPF e devem ser validados na presença de 2 pessoas. - Como o Tour é sempre destinado a duas pessoas, caso estejam em grupos maiores, considerem duplas. Ou seja, 2 Tours para 4 pessoas. - Lembre-se de consultar o App para ter certeza do horário em que o benefício é aceito. Para evitar frustrações, reserve seu lugar sempre que possível (alguns estabelecimentos requerem reserva). - Os vouchers desta edição são válidos de 09/05/2026 até 07/05/2027. - Com exceção dos estabelecimentos que possuem selo Take-Away, o consumo é exclusivo no local.

- Antes de sair de casa, consulte o App para saber se o estabelecimento aceita o Tour em feriados e datas comemorativas. - Os estabelecimentos têm regras especiais em algumas datas comemorativas como Dia dos Namorados, Natal e Ano Novo. - Será considerado Carnaval os dias 08/02/2027 a 12/02/2027. Para os outros feriados, vale apenas o dia marcado no calendário nacional. - Indicamos sempre conferir diretamente com o estabelecimento se o local está funcionando normalmente.

- Taxa de serviço, couvert, embalagens e gorjetas não entram no benefício do Tour e são cobrados separadamente. - O desconto do Tour NÃO pode ser combinado com outras promoções ou condições especiais do estabelecimento. - Estabelecimentos com o selo Aceita Take-Away permitem que você use o voucher sozinho e retirando os dois itens para viagem. - Se houver mais de dois pratos participantes na conta (com valores distintos), o desconto deve ser aplicado no segundo prato de maior valor. Exemplo: se os pratos escolhidos forem R$ 100, R$ 80 e R$ 50, o desconto deve ser aplicado no prato de R$ 80 (o segundo mais caro).

- O valor da taxa de serviço será proporcional ao valor total da conta, sem aplicar o desconto do Tour. - O cumprimento da oferta é de responsabilidade exclusiva do estabelecimento participante. O Tour não se responsabiliza caso o local encerre suas atividades ou altere sua programação. - Fique atento às regras dos estabelecimentos para aceitação do benefício; alguns estabelecimentos têm condições específicas ou unidades que operam em horários diferentes.

Cada voucher é de utilização única, limitado a um uso por CPF, e deve ser validado na presença de duas pessoas. LEMBRE-SE ANTES DE SAIR: Depois de consultar os dias e horários de funcionamento nos quais o voucher é aceito no app Tour Curitiba, indicamos sempre conferir com o estabelecimento se o local está funcionando normalmente! PROGRAME-SE Reserve o seu lugar sempre que possível. Chegando no estabelecimento, informe que tem o Tour Curitiba. Ao pagar a conta, entre no voucher correspondente ao local que você está, clique em VALIDAR EXPERIÊNCIA, preencha as informações de avaliação da sua visita como o número de estrelas que você deu pra sua experiência, o valor total da conta e a sua economia. A próxima tela é de validação, então peça NFC* para o estabelecimento e valide o voucher aproximando seu celular do totem. Depois de validado, o voucher ficará inativo e com uma cor diferente. Mas lembre que o plano precisa estar ativo para liberar o uso dos vouchers. Como o Tour é sempre destinado para 2 pessoas, caso esteja em grupos maiores, considere sempre duplas. Ou seja, 2 Tours para 4 pessoas. Caso as duas pessoas da dupla possuam o Tour, terão que usar em momentos e dias diferentes pois, para usar 2 tours ao mesmo tempo, precisa de 4 pessoas. ATENÇÃO: As compras do app dão acesso exclusivamente ao Tour Digital! Não é permitida a troca do app para o bloco! Para garantir o físico, você deve comprar em tourcuritiba.com.br, enquanto durarem os estoques — que são limitados! *Caso seu celular não tenha tecnologia NFC, terá a opção de validar pelo código. O estabelecimento te orientará da melhor forma.

Se você possui o app, é só entrar dentro da aba do restaurante que você estiver e clicar em “validar experiência”. Irá aparecer uma tela para avaliação da experiência. Caso seu Tour esteja inativo ou você esteja deslogado, o app te direcionará para a página de compra.

Caso a opção escolhida para o benefício seja diferente do dobro (itens iguais), o estabelecimento deverá considerar, no ato do desconto, o item compreendido na conta que tenha valor imediatamente inferior ao item do cardápio descrito no voucher.

O uso do aplicativo é vinculado a um único aparelho celular. Fique atento! O sistema do app não permite logar e deslogar em diferentes celulares, somente no celular cadastrado na hora da compra.

Você pode ver todos os vouchers que aceitam a modalidade takeaway utilizando o menu “Filtrar”, no menu superior da aba “vouchers”. É só acessar os filtros, selecionar a opção “aceita takeaway” e aplicar os filtros. Além disso, todos os estabelecimentos da categoria “takeaway” aceitam a modalidade, uma vez que os vouchers listados nessa categoria não possuem atendimento de salão.

Todos os vouchers são válidos até 7 de maio de 2027.

A validação do benefício de quem optou pela versão física, o bloquinho, é apenas com os vouchers destacáveis do bloquinho. No aplicativo você consegue registrar esses usos somente para controle e visualização do econômetro. O app sempre está disponível para você consultar os horários de aceitação do benefício, endereços, telefones dos estabelecimentos e utilizar os filtros para otimizar sua experiência!

O indicativo de takeaway significa que os pedidos podem ser realizados no estabelecimento, validados no balcão na hora da retirada (tanto pelo NFC* quanto pelo bloco físico) e poderão ser levados para consumir em casa. Note que apenas alguns locais exibem esse selo. Quando não exibido, o consumo do Tour é exclusivo no local. Locais da categoria “Para levar” podem possuir poucas mesas para consumo no salão. *Caso seu celular não tenha tecnologia NFC, terá a opção de validar pelo código. O estabelecimento te orientará da melhor forma.

Se nenhuma das nossas perguntas mais frequentes te ajudar, entre em contato pelo WhatsApp do Tour e chame a gente na opção 7! Nosso horário de atendimento é das 9h30 às 18h30, de segunda a sexta, e as conversas são respondidas por ordem de chegada. Adicione o WhatsApp do Tour: (41) 98471-3679